Aufbau einer Mediation

Natürlich muss eine Mediation einen strukturierten Aufbau besitzen, damit das Gespräch professionell geführt und eine akzeptable Lösung für beide Parteien gefunden werden kann!

Hier könnt ihr/können Sie den Aufbau in einer vereinfachten Version nachlesen:

Die fünf Stufen einer Mediation

1. Einleitung mit Begrüßung; Erklärung der Grundregeln; Einverständnis der Konfliktpartner wird eingeholt.
2. Klärung der verschiedenen Sichtweisen
3. Konflikterhellung
4. Problemlösung: Brainstorming beider Streitparteien zur Konfliktlösung
5. Einigung und Selbstverpflichtung